Privacy & Trust

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি

BabyMart China আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিতে আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটা, প্রি-অর্ডার বা যোগাযোগের সময় আপনার তথ্য ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো বুঝেছেন বলে বিবেচিত হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ সেপ্টেম্বর ২০২৬

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
• অর্ডার, প্রি-অর্ডার, পেমেন্ট ও ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য।
• আপনি আমাদের WhatsApp, ফোন, ইমেইল বা অন্য কোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করলে সেই যোগাযোগের তথ্য।
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় ডিভাইস, ব্রাউজার ও কুকিজ সংক্রান্ত সীমিত তথ্য।

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিত করা, প্রি-অর্ডারের অগ্রগতি জানানো, পণ্য ডেলিভারি করা, পেমেন্ট যাচাই করা, গ্রাহকসেবা দেওয়া, প্রতারণা বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করা এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কার্যক্রম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।

৩. তথ্য শেয়ার করা

অর্ডার সম্পন্ন করার প্রয়োজন হলে আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য কুরিয়ার, ডেলিভারি পার্টনার, পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী, প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী বা আইনগতভাবে অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকুই তথ্য শেয়ার করার চেষ্টা করি।

৪. প্রি-অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

প্রি-অর্ডার পণ্য সংগ্রহ, পরিবহন ও ডেলিভারি সমন্বয়ের জন্য আপনার অর্ডার ও যোগাযোগের তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের কাছে দিতে হতে পারে। প্রি-অর্ডারের সম্ভাব্য ডেলিভারি সময় সাধারণত ২৫–২৭ দিন।

৫. কুকিজ ও নিরাপত্তা

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, পছন্দ মনে রাখা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার হতে পারে। আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়।

৬. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা প্রাসঙ্গিক অনুরোধ জানাতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আইনগত, নিরাপত্তা বা অর্ডার পরিচালনার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন?

ইমেইল: babymartchinabd@gmail.com

WhatsApp: 01890931351  |  কল: 01567869097