Shipping & Return Policy
Shipping & Returns
শিপিং ও রিটার্ন পলিসি
অর্ডার করার আগে ডেলিভারি সময়, প্রি-অর্ডার ও রিটার্নের নিয়মগুলো জেনে নিন
প্রি-অর্ডার ডেলিভারি সময়: ২৫–২৭ দিন
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সম্ভাব্য সময় গণনা করা হবে।
১. প্রি-অর্ডার ডেলিভারি
BabyMart China-এর অধিকাংশ পণ্য প্রি-অর্ডার ভিত্তিতে সংগ্রহ করা হতে পারে। প্রি-অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ২৫–২৭ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
আন্তর্জাতিক সোর্সিং, পরিবহন, কাস্টমস, সরকারি প্রক্রিয়া, ছুটির দিন বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে সময় কিছুটা এগিয়ে বা পিছিয়ে যেতে পারে।
২. অর্ডার নিশ্চিতকরণ
অর্ডার দেওয়ার আগে পণ্যের বিবরণ, সাইজ, রং, মূল্য এবং ডেলিভারি সময় যাচাই করুন। প্রয়োজনে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে তথ্য নিশ্চিত করুন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্যের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৩. প্রি-অর্ডার পণ্যের ক্যানসেলেশন ও রিটার্ন
প্রি-অর্ডার পণ্যের অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর কোনো ক্যানসেলেশন বা রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।
- অর্ডার নিশ্চিত করার আগে পণ্যের সব তথ্য ও শর্ত ভালোভাবে পড়ে নিন।
- সাইজ, রং বা মডেল বাছাই করার ক্ষেত্রে অর্ডার দেওয়ার আগে নিশ্চিত হন।
- অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর ব্যক্তিগত পছন্দ পরিবর্তন, মত পরিবর্তন বা দেরির কারণে ক্যানসেলেশন প্রযোজ্য হবে না।
৪. ডেলিভারি সংক্রান্ত যোগাযোগ
অর্ডারের অবস্থা, ডেলিভারি বা পণ্যের তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার অর্ডার নম্বর বা ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর দিলে আমরা দ্রুত সহায়তা করার চেষ্টা করব।
WhatsApp: 01890931351
কল: 01567869097
ইমেইল: babymartchinabd@gmail.com
অর্ডারের আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন
চেকআউট সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই শিপিং ও রিটার্ন পলিসির শর্তগুলো গ্রহণ করছেন।